Panduan Pembeli
Cara berbelanja & memesan
Panduan Penjual
Cara berjualan & mengelola toko
Pembayaran
Metode & cara pembayaran
Pengiriman
Info pengiriman & tracking
Panduan Pembeli / Swasta/Dinas
1
Daftarkan Akun
Buat akun dengan data instansi/Swasta/Dinas Anda. Verifikasi email untuk mengaktifkan akun.
2
Cari & Pilih Produk
Telusuri katalog produk, bandingkan harga antar toko, dan tambahkan ke keranjang belanja.
3
Bayar & Terima Pesanan
Lakukan pembayaran sesuai metode yang tersedia. Pesanan akan dikirim ke alamat Anda.
Panduan Penjual / Mitra Toko
1
Daftar Toko
Lengkapi data usaha dan dokumen legalitas toko Anda.
2
Verifikasi
Tim GUBUG BANTUL memverifikasi kelengkapan data toko Anda.
3
Upload Produk
Tambahkan katalog produk dengan foto, deskripsi, dan harga.
4
Mulai Berjualan
Terima pesanan, proses, dan kirimkan ke pembeli.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
GUBUG BANTUL (Guyub Rukun Gumregah Bantul) adalah platform pengadaan barang dan jasa online resmi yang dikelola oleh KADIN Kabupaten Bantul. Platform ini memfasilitasi transaksi antara Swasta/Dinas/instansi pemerintah dengan toko-toko lokal terverifikasi di wilayah Bantul.
GUBUG BANTUL mendukung berbagai metode pembayaran: Transfer Bank (BRI, BNI, Mandiri, BCA), Virtual Account, QRIS, serta pembayaran via mekanisme e-Budgeting untuk instansi pemerintah.
Waktu pengiriman bergantung pada lokasi penjual dan pembeli. Untuk wilayah Bantul, umumnya 1-3 hari kerja. Pengiriman ke luar wilayah menyesuaikan jasa pengiriman yang dipilih.
Pembeli dapat mengajukan komplain melalui fitur "Pengaduan Pesanan" dalam 3x24 jam setelah barang diterima. Tim kami akan memediasi antara pembeli dan penjual untuk penyelesaian terbaik.
Pendaftaran sebagai penjual di GUBUG BANTUL tidak dipungut biaya. Namun, ada komisi transaksi yang berlaku sesuai dengan ketentuan platform.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Tim dukungan kami siap membantu Anda. Hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah ini.